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In allen drei Versorgungsgebieten garantieren wir unseren Kunden eine qualifizierte, individuelle und diskrete Beratung und Betreuung. Ob es um die Auswahl der auf Ihre Bedürfnisse optimal abgestimmten Hilfsmittel oder um deren korrekte Anwendung geht, wir sind für Sie da.
Wenn vom behandelnden Krankenhaus gewünscht, übernehmen wir die Überleitung von der stationären Behandlung in die vertraute Umgebung.
Wir von PubliCare kümmern uns um Ihr Wohlergehen und den optimalen Einsatz Ihrer Hilfsmittelversorgung!
Unser Ziel ist es, Ihnen trotz z.T. schwerer Erkrankung mehr Selbständigkeit und Lebensqualität zu ermöglichen.
Damit Sie schnell an Ihre gewünschten Informationen kommen und wir Ihnen zügig und unkompliziert helfen können, haben wir hier einige typische Fragen zusammengestellt.
Wo rufe ich an, wenn ich eine Frage oder ein Problem habe?
Unser zentraler Kundenservice ist für Sie von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr telefonisch erreichbar unter der kostenlosen Service-Nummer 0800 7090490. Sie können uns aber auch jederzeit ein Fax (0800 7090499) oder eine eMail schicken (info(at)publicare-gmbh.de). Überdies stehen Ihnen Ihre Ansprechpartner vor Ort jederzeit gerne zur Verfügung.
Bei folgenden Fragen wenden Sie sich bitte an unseren kostenfreien Kundenservice 0800 7090490:
Bei folgenden Problemen wenden Sie sich bitte an Ihre/n PubliCare Stomaberater/in vor Ort:
